Datenschutz

Ihr Datenschutz ist uns wichtig

für Website und Mobile Apps (iOS/Android)

Stand: 03.04.2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere mobile App (iOS/Android) nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website und in unseren Apps

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, bei der Registrierung angeben oder als Änderungsvorschläge und Fotos hochladen. Mit Ihrer Einwilligung können wir auch Ihren Standort über Browser oder App ermitteln, um Ihnen nahegelegene Ladestationen anzuzeigen.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Benutzer-generierte Inhalte (Fotos, Änderungsvorschläge) nutzen wir zur Verbesserung und Aktualisierung unserer Datenbank. Ihre persönlichen Lade-Statistiken dienen ausschließlich Ihrer eigenen Dokumentation und Analyse. Feedback nutzen wir zur Verbesserung unserer Dienste. Die optionale Gebühren-Warnung verarbeitet Standortdaten ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät, um Sie vor Parkgebühren zu warnen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Cookie-Richtlinie

Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Ihre Möglichkeiten zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

LadeSofort
Jan Graupner
Am See 6
24791 Neu Duvenstedt
Deutschland

Telefon: +49 (0) 4338 999 422
E-Mail: info@ladesofort.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland

Telefon: +49 (0) 431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Website: https://www.datenschutzzentrum.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie dies gesetzlich vorgesehen ist.

Benutzerkonto: Die Daten Ihres Benutzerkontos werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können Ihr Konto jederzeit selbstständig unter https://ladesofort.de/profil löschen. Nach der Löschung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig aus unseren aktiven Systemen entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Favoriten: Ihre gespeicherten Favoriten werden gelöscht, wenn Sie diese selbst entfernen oder Ihr Benutzerkonto löschen.

Benutzer-generierte Inhalte:

  • Bewertungen: Bleiben sichtbar, solange die bewertete Ladestation existiert. Sie können Ihre eigenen Bewertungen jederzeit löschen. Nach Löschung Ihres Accounts werden Bewertungen anonymisiert (Benutzername wird entfernt).
  • Fotos: Von Ihnen hochgeladene Fotos bleiben auch nach Löschung Ihres Accounts in unserem System, da Sie uns eine zeitlich und räumlich unbeschränkte urheberrechtliche Nutzungslizenz eingeräumt haben. Die Zuordnung zu Ihrem Account wird jedoch entfernt (Anonymisierung). Unabhängig von der urheberrechtlichen Lizenz können Sie die datenschutzrechtliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Fotos jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden sämtliche personenbezogenen Daten (Benutzername, IP-Adresse, Zeitstempel) gelöscht; die Fotos selbst können auf Basis der erteilten Nutzungslizenz weiterhin verwendet werden, sofern sie keine personenbezogenen Daten enthalten.
  • Änderungsvorschläge: Werden nach Prüfung und Übernahme in die Datenbank zu Dokumentationszwecken 12 Monate aufbewahrt.
  • Rechteverzichtserklärungen: Werden aus rechtlichen Gründen 10 Jahre aufbewahrt.

App-spezifische Daten:

  • Fahrzeugdaten: Werden gelöscht, wenn Sie diese in der App entfernen oder Ihr Konto löschen.
  • Ladevorgänge (alte Version): Werden gelöscht, wenn Sie diese in der App entfernen oder Ihr Konto löschen.
  • Lade-Statistiken (neue Funktion): Werden dauerhaft gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder Ihr Konto löschen. Rechnungsbilder werden ebenfalls bis zur manuellen Löschung aufbewahrt.
  • Custom Locations: Werden gelöscht, wenn Sie diese in der App entfernen oder Ihr Konto löschen.
  • Lokale App-Daten: Cache-Daten werden automatisch nach 30 Tagen erneuert. App-Einstellungen bleiben bis zur Deinstallation der App erhalten.
  • Standortdaten: Werden nicht gespeichert, sondern nur für die Dauer der Suchanfrage verarbeitet.
  • Push-Benachrichtigungs-Token (FCM): Werden gespeichert, solange Ihr Gerät die App aktiv nutzt. Ungültige Tokens werden automatisch bereinigt. Bei Kontolöschung werden alle zugeordneten Tokens sofort gelöscht. Push-Versand-Protokolle werden nach 12 Monaten gelöscht.

Feedback-Daten: Werden nach Bearbeitung maximal 2 Jahre gespeichert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

Gebühren-Warnung (App-Funktion):

  • GPS-Standortdaten: Werden NICHT gespeichert – ausschließlich Verarbeitung im Arbeitsspeicher mit sofortiger Löschung nach Verarbeitung (Timeout: max. 28 Sekunden)
  • Lokale App-Einstellungen: Werden auf dem Gerät bis zur Deinstallation oder manuellen Löschung aufbewahrt
  • Synchronisierte Einstellungen: Werden mit Ihrem Benutzerkonto gespeichert, bis Sie diese ändern oder Ihr Konto löschen
  • Cooldown-Daten: Automatische Löschung nach 30 Minuten oder beim Verlassen des 100-Meter-Radius
  • FeeWarningVisit-Objekte: Existieren nur im Arbeitsspeicher während der App-Laufzeit, Löschung beim Verlassen des Stationsbereichs
  • Lokale Stationsdatenbank (stations_cache.json): Enthält keine personenbezogenen Daten, wird bei App-Updates aktualisiert

E-Mail-Kommunikation: E-Mails bezüglich Community-Beiträgen werden im Rahmen der normalen E-Mail-Korrespondenz aufbewahrt (siehe Kontaktanfragen).

Punkte-System:

  • Punktedaten: Werden 3 Jahre nach Ende der jeweiligen Kampagne aufbewahrt, dann gelöscht oder anonymisiert. Bei Abmeldung vom Punkte-System bleiben die Punktedaten erhalten. Bei Löschung des Benutzerkontos werden alle Punktedaten sofort gelöscht
  • Avatar (Profilbild): Wird gespeichert, bis Sie ihn selbst ändern/löschen oder Ihr Konto löschen. Bei Abmeldung vom Punkte-System wird der Avatar aus Bestenlisten entfernt, bleibt aber als Profilbild erhalten
  • Bestenlisten: Historische Rankings werden für die Aufbewahrungszeit der Kampagne gespeichert
  • Sperrdaten: Werden mit den Kampagnendaten gelöscht, bei dauerhaften Sperren bis zur Kontolöschung aufbewahrt
  • Gewinnspieldaten: Bei Preisausschüttungen ggf. längere steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)

Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse wird für den Newsletter-Versand gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, jedoch können wir Protokolldaten der An- und Abmeldung aus rechtlichen Gründen bis zu 3 Jahre aufbewahren.

Server-Log-Dateien: Server-Log-Dateien werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht.

Kontaktanfragen: Daten aus Kontaktanfragen werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 Jahre bei geschäftlicher Korrespondenz) gelöscht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Mindestalter

Unser Dienst richtet sich an Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind. Personen unter 16 Jahren dürfen unsere Dienste nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten nutzen, sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht (Art. 8 DSGVO i.V.m. § 2 Abs. 1 TTDSG).

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und Cookie-Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir nutzen Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen, sicherer zu gestalten und eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.

Cookie-Kategorien: Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

1. Notwendige Cookies (immer aktiv)
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

  • csrf_token: Schützt vor Cross-Site Request Forgery (CSRF) Angriffen (Sitzungsdauer)
  • ls_cookie_consent: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen (12 Monate)
  • PHPSESSID: Speichert die Sitzungs-ID für die Dauer der Browser-Sitzung

2. Funktionale Cookies (optional)
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten. Sie können diese in Ihren Cookie-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren:

  • geolocation: Speichert Ihre Standort-Einstellungen für die Kartenansicht (30 Tage)
  • ladesofort_extended_filters: Speichert Ihre gewählten Filtereinstellungen (24 Stunden)
  • language: Speichert Ihre bevorzugte Sprache (12 Monate)

3. Analyse Cookies (optional)
Diese Kategorie können Sie aktivieren, wenn Sie uns helfen möchten, die Website zu verbessern. Aktuell setzen wir keine Analyse-Cookies ein.

4. Marketing Cookies (optional)
Diese Kategorie ist für zukünftige Marketingzwecke vorgesehen. Aktuell setzen wir keine Marketing-Cookies ein.

Rechtsgrundlage: Die Verwendung von notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Verwendung von funktionalen, Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookie-Einstellungen verwalten: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website ändern. Eine detaillierte Übersicht aller verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Speicherung der Cookies jederzeit widerrufen. Dies können Sie durch Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder durch Löschung der Cookies in Ihrem Browser vornehmen.

Standortermittlung über die Webseite (Browser-Geolocation)

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren aktuellen Standort für verschiedene Funktionen zu verwenden:

  • Bei der Suche: Um Ladestationen in Ihrer Nähe zu finden
  • Beim Hinzufügen/Bearbeiten von Ladestationen: Um Adressen basierend auf Ihrem Standort zu ermitteln
  • Für die Kartenansicht: Um die Karte auf Ihren aktuellen Standort zu zentrieren

Funktionsweise:

  • Die Standortermittlung erfolgt über die Geolocation-API Ihres Browsers
  • Ihr Browser fragt Sie explizit um Erlaubnis, bevor Ihr Standort ermittelt wird
  • Sie können diese Anfrage ablehnen – die Standortermittlung ist immer optional
  • Der Standort wird nur für die konkrete Anfrage verwendet und nicht dauerhaft gespeichert
  • Die Standortdaten werden nur zur Anzeige relevanter Ladestationen oder zur Adressermittlung verwendet

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Standortberechtigung jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen widerrufen oder bei jeder Anfrage erneut entscheiden.

Keine dauerhafte Speicherung: Wir speichern Ihre Standortdaten nicht dauerhaft. Die Daten werden nur für die Dauer der jeweiligen Suchanfrage oder Adressermittlung verarbeitet und danach verworfen.

Unterschied zur App: Während die mobile App die nativen GPS-Funktionen Ihres Smartphones nutzt (siehe Abschnitt "Mobile App"), verwendet die Webseite die Browser-Geolocation-API. In beiden Fällen ist Ihre explizite Einwilligung erforderlich.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adressen werden ausschließlich für die Sicherheit und Fehleranalyse verwendet und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Hinweis zur IP-Adressen-Verarbeitung:

IP-Adressen werden auf unserer Plattform nur in folgenden spezifischen Fällen gespeichert:

  • Server-Logs: Temporär für 30 Tage zur Fehleranalyse und Sicherheit
  • Rechteverzichtserklärungen: Dauerhaft (10 Jahre) als Nachweis bei Bild-Uploads
  • Newsletter-Anmeldung: Zur Dokumentation des Double-Opt-In-Verfahrens

Unsere interne Besucherstatistik speichert KEINE IP-Adressen.

Registrierung und Benutzerkonto

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen und Services zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Mindestalter: Für die Registrierung ist ein Mindestalter von 16 Jahren erforderlich. Personen unter 16 Jahren benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

Löschung Ihres Benutzerkontos: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Benutzerkonto und alle damit verbundenen Daten selbstständig zu löschen. Dies können Sie in Ihren Profileinstellungen unter https://ladesofort.de/profil vornehmen. Nach der Löschung werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig aus unserem System entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann.

Speicherung: Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse.

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter mit Informationen zu unseren Services, Neuigkeiten und relevanten Updates im Bereich Elektromobilität und Ladeinfrastruktur.

Internes Newsletter-System: Wir verwenden für den Versand unserer Newsletter ein eigenes internes System. Ihre Daten werden nicht an externe Dienstleister weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Abbestellung: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters oder in Ihren Profileinstellungen unter https://ladesofort.de/profil.

Benutzer-generierte Inhalte und Favoriten-Funktion

Favoriten-Funktion: Als registrierter Nutzer können Sie Ladestationen als Favoriten markieren. Diese Informationen werden in Ihrem Benutzerkonto gespeichert und ermöglichen es Ihnen, schnell auf Ihre bevorzugten Ladestationen zuzugreifen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Benachrichtigungen bei Änderungen: Sie können sich benachrichtigen lassen, wenn sich bei Ihren favorisierten Ladestationen Änderungen ergeben (z.B. Preise, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit). Für diese Benachrichtigungsfunktion verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit in Ihren Profileinstellungen deaktivieren.

Bewertungen und Rezensionen:

  • Als registrierter Nutzer können Sie Bewertungen für Ladestationen abgeben
  • Bei der Veröffentlichung wird nur Ihr Benutzername angezeigt, nicht Ihr echter Name
  • Folgende Daten werden bei Bewertungen verarbeitet: Ihr Benutzername (öffentlich sichtbar), Bewertung (Sterne/Punkte), Bewertungstext (optional), Datum und Uhrzeit der Bewertung, die bewertete Ladestation
  • Bewertungen sind öffentlich sichtbar und dienen anderen Nutzern als Orientierungshilfe
  • Sie können Ihre eigenen Bewertungen jederzeit bearbeiten oder löschen
  • Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Nutzerbewertungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Änderungsvorschläge und Datenaktualisierung: Sie können Änderungsvorschläge für Ladestationen einreichen. Diese Community-generierten Daten umfassen: Ladestations-Informationen, Preise und Tarife, Öffnungszeiten, technische Details, Standortdaten, Zusatzinformationen sowie Status-Updates. Diese Vorschläge werden zusammen mit Ihrem Benutzernamen und dem Zeitstempel gespeichert. Die Daten werden von uns geprüft und bei Richtigkeit in unsere Datenbank übernommen.

Hinweis zu Community-Daten: Viele der auf unserer Plattform angezeigten Informationen (insbesondere Preise, Verfügbarkeiten und technische Details) stammen von unserer Nutzer-Community. Diese werden nach bestem Wissen und Gewissen von anderen Nutzern bereitgestellt und von uns moderiert.

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Aktualität unserer Datenbank und der Bereitstellung eines Community-basierten Informationsdienstes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Foto-Upload und Bildrechte:

  • Sie können Fotos von Ladestationen hochladen, um anderen Nutzern zu helfen.
  • Vor dem Upload müssen Sie eine Rechteverzichtserklärung akzeptieren, in der Sie bestätigen: dass Sie berechtigt sind, diese Bilder hochzuladen; dass Sie uns unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte einräumen; dass die Bilder keine Rechte Dritter verletzen; dass Sie den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter freistellen.
  • Dokumentation der Einwilligung: Beim Akzeptieren der Rechteverzichtserklärung wird gespeichert: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der genaue Erklärungstext, Ihr Benutzername/Benutzer-ID sowie Browser-Informationen (User-Agent). Diese Dokumentation wird aus rechtlichen Gründen 10 Jahre aufbewahrt.
  • Hochgeladene Bilder können von uns nach Admin-Prüfung veröffentlicht werden. EXIF-Daten werden aus Datenschutzgründen entfernt.

Hinweis zur Unterscheidung von Urheberrecht und Datenschutzrecht: Die von Ihnen erteilte urheberrechtliche Nutzungslizenz und Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind rechtlich voneinander unabhängig.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Bilder und der Dokumentationsdaten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Moderation und Qualitätssicherung: Alle nutzergenerierten Inhalte werden von uns überwacht und können vor oder nach der Veröffentlichung geprüft werden. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

Mobile App (iOS und Android)

Zusätzlich zu unserer Webseite bieten wir eine mobile App für iOS und Android an. Die App ist über den Google Play Store (Android) und den App Store (iOS) verfügbar. Nachfolgend informieren wir Sie über die zusätzlichen Datenverarbeitungen in unserer App.

App-spezifische Datenerhebung

Standortdaten (GPS):

  • Die App kann mit Ihrer Einwilligung auf Ihren ungefähren oder genauen Standort zugreifen
  • Zweck: Anzeige von Ladestationen in Ihrer Nähe, Entfernungsberechnung, Navigation
  • Die Standortdaten werden nur für die Dauer der Suchanfrage verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Sie können die Standortberechtigung jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen

Kamera und Fotobibliothek:

  • Zugriff auf die Kamera zum direkten Fotografieren von Ladestationen
  • Zugriff auf die Fotobibliothek zum Auswählen vorhandener Bilder
  • Diese Berechtigungen sind optional und werden nur nach expliziter Anfrage aktiviert
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Die Berechtigungen können jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden

App-Berechtigungen

Android-Berechtigungen:

  • INTERNET: Für die Verbindung zu unseren Servern
  • ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: Für Standortdienste (optional)
  • CAMERA: Für Foto-Funktionen (optional)
  • READ_EXTERNAL_STORAGE / READ_MEDIA_IMAGES: Für Zugriff auf Fotos (optional)
  • POST_NOTIFICATIONS: Für lokale Benachrichtigungen der Gebühren-Warnung und für Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging (Android 13+, optional)

iOS-Berechtigungen:

  • Standort (während der Nutzung): Für Standortdienste (optional)
  • Kamera: Für Foto-Funktionen (optional)
  • Fotobibliothek: Für Zugriff auf Fotos (optional)

Alle Berechtigungen können in den Systemeinstellungen Ihres Geräts jederzeit verwaltet und widerrufen werden.

Lokale Datenspeicherung auf dem Gerät

Die App speichert folgende Daten lokal auf Ihrem Gerät:

  • Login-Token: Verschlüsselt im iOS Keychain bzw. Android Keystore
  • Favoriten-Cache: Für die Offline-Nutzung Ihrer favorisierten Ladestationen
  • Stationen-Cache: Temporäre Speicherung von Ladestationsdaten für bessere Performance
  • App-Einstellungen: Ihre persönlichen Einstellungen (Sprache, Theme, Filtereinstellungen)

Zusätzliche Datenverarbeitung in der App

In der App können Sie optional folgende zusätzliche Daten eingeben und verwalten:

  • Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Baujahr Ihres Elektrofahrzeugs (optional)
  • Ladevorgänge: Datum, geladene kWh, Kosten Ihrer Ladevorgänge (optional)
  • Custom Locations: Eigene Standorte/private Ladepunkte (optional)

Diese Daten werden in Ihrem Benutzerkonto gespeichert und können von Ihnen jederzeit in der App selbst gelöscht werden.

Keine Tracking-Dienste

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Unsere App verwendet bewusst KEINE der folgenden Tracking- oder Analyse-Dienste:

  • Keine Google Analytics oder Firebase Analytics (Nutzungsanalyse)
  • Keine Crashlytics oder ähnliche Crash-Reporter
  • Keine Werbe-IDs (IDFA, AAID)
  • Keine Werbenetzwerke oder Werbung
  • Keine Social Media Tracking-SDKs
  • Keine Drittanbieter-Analyse-Tools

Hinweis: Die App nutzt Firebase Cloud Messaging (FCM) ausschließlich für stille Hintergrund-Benachrichtigungen zur Datensynchronisation (z. B. aktuelle Preise und News). Es werden dabei keine Nutzungsprofile erstellt und kein Tracking durchgeführt. Details finden Sie im Abschnitt „Push-Benachrichtigungen (Firebase Cloud Messaging)".

Push-Benachrichtigungen (Firebase Cloud Messaging)

Unsere App nutzt den Dienst Firebase Cloud Messaging (FCM) von Google, um stille Hintergrund-Benachrichtigungen an Ihr Gerät zu senden. Diese Benachrichtigungen sind für Sie als Nutzer nicht sichtbar – sie dienen ausschließlich dazu, die App im Hintergrund zu aktualisieren, damit Ihnen stets aktuelle Daten (z. B. Ladepreise, News, Stationsstatus) zur Verfügung stehen.

Anbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
(Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Funktionsweise:

  • Beim ersten Start der App generiert Firebase einen sogenannten FCM-Token (eine eindeutige Gerätekennung)
  • Dieser Token wird an unseren Server übermittelt und dort gespeichert
  • Unser Server sendet über die Firebase-API einen Auftrag an Google, eine stille Nachricht an Ihr Gerät zuzustellen
  • Google leitet die Nachricht an Ihr Gerät weiter
  • Die App wird im Hintergrund aktiviert und synchronisiert aktuelle Daten

Verarbeitete Daten auf unserem Server:

  • FCM-Geräte-Token: Von Google generierte eindeutige Kennung
  • Geräte-ID: Zur Zuordnung des Tokens bei Token-Erneuerung
  • Plattform: iOS oder Android
  • Benutzer-ID: Nur wenn Sie eingeloggt sind, zur optionalen Zuordnung
  • Zeitstempel: Zeitpunkt der letzten Nutzung

Inhalt der Push-Nachrichten:
Die übermittelten Nachrichten enthalten KEINE personenbezogenen Daten. Es wird lediglich ein Aktionstyp übertragen (z. B. „Preise prüfen", „News prüfen" oder „Alles prüfen"), der der App mitteilt, welche Daten synchronisiert werden sollen.

Datenübermittlung an Google:
Beim Versand einer Push-Nachricht wird der FCM-Token Ihres Geräts an Google-Server übermittelt. Google erhält dabei:

  • Den FCM-Token Ihres Geräts
  • Den Inhalt der Nachricht (nur der Aktionstyp, keine personenbezogenen Daten)

Google verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
Firebase-Nutzungsbedingungen: https://firebase.google.com/terms

Drittlandtransfer (USA):
Google-Server können sich in den USA befinden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, welches ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet. Zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als Schutzmaßnahme.
Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Speicherdauer:

  • FCM-Tokens werden gespeichert, solange Ihr Gerät aktiv die App nutzt
  • Bei Deinstallation der App wird der Token automatisch ungültig
  • Ungültige oder inaktive Tokens werden bei der nächsten Push-Aussendung automatisch aus unserer Datenbank entfernt
  • Bei Löschung Ihres Benutzerkontos werden alle Ihnen zugeordneten Tokens vollständig gelöscht
  • Push-Versand-Protokolle (Zeitpunkt, Anzahl gesendeter Nachrichten) werden zur technischen Nachverfolgung gespeichert und nach 12 Monaten gelöscht

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung aktueller Daten in der App gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Nutzern aktuelle Preise, News und Stationsinformationen ohne manuelle Aktualisierung bereitzustellen.
Soweit die Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert (z. B. durch Aktivierung der Push-Berechtigung auf Ihrem Gerät), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Kontrollmöglichkeiten (Widerspruch / Opt-out):

  • Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren (iOS: Einstellungen → LadeSofort → Mitteilungen; Android: Einstellungen → Apps → LadeSofort → Benachrichtigungen)
  • Bei Deaktivierung der Push-Berechtigung werden keine Nachrichten mehr an Ihr Gerät gesendet
  • Sie können die App auch ohne Push-Benachrichtigungen vollständig nutzen – die Daten werden dann bei jedem manuellen Öffnen der App aktualisiert
  • Der gespeicherte FCM-Token wird bei der nächsten Serverbereinigung automatisch entfernt, wenn er nicht mehr gültig ist

Verschlüsselung und Datensicherheit

Alle Datenübertragungen zwischen der App und unseren Servern erfolgen ausschließlich verschlüsselt über HTTPS/TLS. Sensible Daten wie Login-Token werden verschlüsselt im iOS Keychain bzw. Android Keystore gespeichert. Die App verwendet keine unverschlüsselten HTTP-Verbindungen.

Löschung von Daten in der App

Selbstständige Löschung durch Nutzer:

  • Favoriten können einzeln entfernt werden
  • Fahrzeugdaten können gelöscht werden
  • Ladevorgänge können entfernt werden
  • Eigene Bewertungen können gelöscht werden
  • Das komplette Konto kann über Profil → "Konto löschen" entfernt werden

Community-Beiträge:
Von Ihnen erstellte öffentliche Inhalte wie Ladestationen, Bewertungen oder hochgeladene Bilder können nicht direkt in der App gelöscht werden (außer eigene Bewertungen). Für die Löschung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@ladesofort.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 7 Tagen.

Verfügbarkeit und Download

Unsere App ist ausschließlich über die offiziellen App Stores verfügbar:

  • Android: Google Play Store
  • iOS: Apple App Store

Lade-Statistiken Funktion

Als registrierter Nutzer können Sie Ihre persönlichen Ladevorgänge für Elektrofahrzeuge dokumentieren, speichern und analysieren. Diese Funktion ist optional und muss von Ihnen bewusst in der App aktiviert werden.

Verarbeitete Daten bei Lade-Statistiken

Pflichtdaten bei Ladevorgängen:

  • Eindeutige Session-ID
  • Datum und Uhrzeit des Ladevorgangs
  • Fahrzeug-Identifikation (von Ihnen vergeben)
  • Geladene Energie in kWh
  • Kosten des Ladevorgangs
  • Ladedauer in Minuten

Optionale Daten: Fahrzeugname, verwendete Ladestation, benutzerdefinierte Standorte, Preis pro kWh, zusätzliche Notizen.

Rechnungsbilder: Sie können Fotos Ihrer Laderechnungen hochladen (JPEG, PNG, WebP, GIF; max. 10 MB). Die Bilder werden verschlüsselt übertragen und auf unseren Servern gespeichert. Nur Sie haben Zugriff auf Ihre eigenen Rechnungsbilder.

Synchronisation und Datenübertragung

Die Funktion muss von Ihnen explizit aktiviert werden. Die Synchronisation erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS 1.2+) mit JWT-Token-Authentifizierung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Keine Weitergabe: Ihre Lade-Statistiken sind privat und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Export und Löschung: Sie können Ihre Daten jederzeit als Excel oder PDF exportieren. Bei Löschung Ihres Kontos werden alle Lade-Statistiken und Rechnungsbilder vollständig gelöscht.

Rechtlicher Hinweis: Diese Funktion ermöglicht die Speicherung von Ladekosten und Rechnungsbelegen für steuerliche Zwecke. Die Aufbewahrungsfrist richtet sich nach den steuerrechtlichen Vorgaben (in der Regel 10 Jahre für steuerrelevante Belege).

Feedback-Funktion

Sie können uns über die App oder Website Feedback, Verbesserungsvorschläge oder Problemmeldungen senden.

Verarbeitete Daten: Feedback-Text, Kategorie, Zeitstempel, Benutzer-ID (wenn eingeloggt), E-Mail-Adresse (optional), App-Version oder Browser-Information, Gerätetyp.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste).

Speicherdauer: Maximal 2 Jahre nach Bearbeitung.

E-Mail-Benachrichtigungen bei Community-Beiträgen

Wenn Sie Ladestationen, Bilder oder andere Inhalte zu unserer Plattform beitragen, senden wir Ihnen servicebezogene E-Mail-Benachrichtigungen (Bestätigungen, Rückfragen, Status-Updates, Qualitätssicherung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Qualitätssicherung).

Gebühren-Warnung (Mobile App)

Unsere App bietet eine optionale Funktion zur Warnung vor Park- und Blockiergebühren an Ladestationen („Gebühren-Warnung"). Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss von Ihnen bewusst aktiviert werden. Vor der Aktivierung müssen Sie einem Haftungsausschluss-Dialog zustimmen.

Privacy by Design: Alle Standortdaten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet. Es werden KEINE GPS-Koordinaten oder Bewegungsdaten an unsere Server oder Dritte übertragen. Die Funktion arbeitet vollständig offline mit einer lokalen Stationsdatenbank.

Funktionsweise der Gebühren-Warnung

Wenn Sie die Gebühren-Warnung aktivieren:

  • Wird Ihr Standort in regelmäßigen, von Ihnen konfigurierbaren Abständen (5, 10, 15 oder 20 Minuten) überprüft
  • Die App prüft Ihren Standort gegen eine lokale Cache-Datei mit Stationsdaten (stations_cache.json)
  • Bei Aufenthalt im 100-Meter-Radius einer gebührenpflichtigen Ladestation erhalten Sie nach 45 Sekunden Bestätigungsverzögerung eine lokale Benachrichtigung
  • Optional: Erinnerung 5, 10 oder 15 Minuten vor Ablauf der kostenfreien Standzeit
  • Cooldown-Funktion verhindert Mehrfachbenachrichtigungen für dieselbe Station innerhalb von 30 Minuten

Verarbeitete Daten bei der Gebühren-Warnung

GPS-Standortdaten:

  • Genauigkeitsstufe: Medium (ca. 100 Meter Radius)
  • Verarbeitung ausschließlich im Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Geräts
  • Keine persistente Speicherung der GPS-Koordinaten
  • Timeout: 28 Sekunden (Vordergrund) / 15 Sekunden (Hintergrund)
  • Sofortige Löschung nach Vergleich mit lokalen Stationsdaten
  • KEINE Netzwerkübertragung – vollständig offline
  • Keine Bewegungsprofile oder Geschwindigkeitsdaten

Lokale App-Einstellungen (SharedPreferences):

  • fee_warning_enabled: Aktivierungsstatus (ein/aus)
  • fee_warning_interval_minutes: Prüfintervall (5/10/15/20 Minuten)
  • fee_warning_warn_minutes_before: Erinnerungs-Vorlaufzeit (0/5/10/15 Minuten)
  • fee_warning_disclaimer_accepted: Haftungsausschluss akzeptiert
  • Cooldown-Daten: Letzter Benachrichtigungszeit und Station (zur Vermeidung von Spam)

Temporäre In-Memory-Daten (nur während App-Laufzeit):

  • FeeWarningVisit-Objekt: Stations-ID, Ankunftszeit, Warnung-Status
  • Lebensdauer: Bis Sie den 100-Meter-Radius verlassen oder App beenden
  • Keine persistente Speicherung

Einstellungen-Synchronisation (nur bei angemeldeten Nutzern):

  • Nur Konfigurationseinstellungen werden synchronisiert: aktiviert/deaktiviert, Intervall, Erinnerungszeit, Plattform, App-Version
  • Übertragung an: POST /api/mobile/v1/user/preferences
  • KEINE Standortdaten in der Synchronisation

Lokale Stationsdatenbank und Benachrichtigungen

Lokale Cache-Datei:
Dateiname: stations_cache.json im App-Dokumentenverzeichnis. Inhalt: Stationsname, Adresse, Koordinaten, Gebühreninformationen. Enthält KEINE nutzerbezogenen Daten. Ermöglicht vollständig offline Gebührenprüfung.

Art der Benachrichtigungen:

  • Lokale Push-Benachrichtigungen (flutter_local_notifications)
  • Android-Kanal: "fee_warning" – „Gebühren-Warnung"
  • Kein Firebase Cloud Messaging für diese Funktion
  • Kein Apple Push Notification Service für diese Funktion
  • Benachrichtigungen der Gebühren-Warnung werden vollständig lokal auf Ihrem Gerät erzeugt

Hinweis: Die App nutzt Firebase Cloud Messaging für andere Funktionen (stille Hintergrund-Synchronisation). Informationen dazu finden Sie im separaten Abschnitt „Push-Benachrichtigungen (Firebase Cloud Messaging)".

Inhalt der Benachrichtigungen:

  • Stationsname (z.B. "REWE Ladepark")
  • Adresse (Straße, Stadt)
  • Gebührenart (Parking/Blocking)
  • Gebührenhöhe (z.B. "0,50 €/Stunde")
  • Zeitangaben
  • Payload: Nur Station-ID (für Navigation bei Tap)
  • NICHT enthalten: GPS-Koordinaten, Nutzer-ID, Geräte-ID

Erforderliche App-Berechtigungen

Android-Berechtigungen:

  • ACCESS_FINE_LOCATION: GPS-basierte Standortprüfung
  • ACCESS_COARSE_LOCATION: Netzwerkbasierte Standortprüfung (Fallback)
  • FOREGROUND_SERVICE: Hintergrund-Prüfung bei geschlossener App
  • FOREGROUND_SERVICE_LOCATION: Standortzugriff im Vordergrunddienst
  • POST_NOTIFICATIONS: Lokale Benachrichtigungen (Android 13+)
  • REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS: Zuverlässige Hintergrund-Prüfung (optional)

iOS-Berechtigungen:

  • NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription: Hintergrund-Standortzugriff
  • NSLocationWhenInUseUsageDescription: Vordergrund-Standortzugriff
  • UIBackgroundModes: fetch, processing, location
  • Lokale Benachrichtigungen: Über UNUserNotificationCenter

Alle Berechtigungen werden beim Aktivieren der Funktion vom Betriebssystem abgefragt. Sie können jede Berechtigung jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.

Hintergrundaktivität

  • Android: Foreground Service mit permanenter Benachrichtigung
  • iOS: BGAppRefreshTask (ca. alle 15 Minuten, vom Betriebssystem gesteuert)
  • Vordergrund: Dart Timer mit konfigurierbarem Intervall

Datenschutz und Ihre Rechte

Datenschutzprinzipien: Privacy by Design – Standortdaten verlassen niemals Ihr Gerät. Datenminimierung, Zweckbindung, Transparenz und Offline-First.

Ihre Kontrollmöglichkeiten:

  • Jederzeit Deaktivierung in den App-Einstellungen
  • Konfiguration der Prüfintervalle (5, 10, 15, 20 Minuten)
  • Einstellung der Erinnerungs-Vorlaufzeit (0, 5, 10, 15 Minuten)
  • Widerruf der Standort- und Benachrichtigungsberechtigungen über Geräteeinstellungen

Automatische Datenlöschung:

  • GPS-Koordinaten: Sofortige Löschung nach Verarbeitung (nicht persistent)
  • FeeWarningVisit-Daten: Beim Verlassen des 100m-Radius oder App-Beendigung
  • Cooldown-Daten: Nach 30 Minuten oder beim Verlassen des Stationsbereichs
  • Alle Einstellungen: Bei Deinstallation der App
  • Synchronisierte Einstellungen: Bei Konto-Löschung

Verwendete Drittanbieter-Bibliotheken (alle lokal):

  • geolocator (^14.0.2): GPS-Standortabfrage – nur lokal
  • flutter_foreground_task (^8.13.3): Hintergrund-Service – nur lokal
  • flutter_local_notifications (^17.2.3): Lokale Benachrichtigungen – nur lokal
  • shared_preferences (^2.5.3): Einstellungen speichern – nur lokal

Keine dieser Bibliotheken überträgt Daten an externe Server.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit durch Deaktivierung der Funktion widerrufen.

Keine Profile oder Tracking: Es werden keine Bewegungsprofile erstellt, keine Nutzungsmuster analysiert und keine Daten für Werbezwecke verwendet.

Benutzer-Punkte und Bestenlisten-System

Unsere Plattform verfügt über ein Punkte-System, mit dem Sie für Ihre Beiträge zur Community Punkte sammeln können. Diese Punkte werden in öffentlichen Bestenlisten angezeigt.

Wichtiger Hinweis: Die Teilnahme am Punkte-System erfolgt automatisch für alle registrierten Nutzer. Sie können sich jedoch jederzeit von der öffentlichen Anzeige in den Bestenlisten abmelden (Opt-out).

Punktevergabe und Bewertung

Punkte erhalten Sie für: Hinzufügen neuer Ladestationen, genehmigte Änderungsvorschläge, hochgeladene und genehmigte Bilder, Bewertungen, Vervollständigung des Profils und weitere Aktivitäten. Punkte werden ausschließlich nach Admin-Freigabe Ihrer Beiträge vergeben.

Automatisierte Punkteberechnung: Das System berechnet automatisch eine Gesamtpunktzahl und einen Rang. Diese Berechnung dient ausschließlich der Erstellung von Bestenlisten und stellt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO dar.

Synchronisation der Punktedaten zwischen App und Website

Ihre Punktedaten werden zentral gespeichert und zwischen App und Website synchronisiert. Übertragen werden: Punktestand, Rang, Kampagnenzugehörigkeit, Teilnahme- und Opt-out-Einstellungen – verschlüsselt über HTTPS mit JWT-Token-Authentifizierung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Avatar (Profilbild) in Bestenlisten

Sie können optional einen Avatar hochladen (JPEG, PNG, WebP oder GIF, max. 5 MB). EXIF-Daten werden beim Upload automatisch entfernt. Ihr Avatar ist in der Bestenliste öffentlich sichtbar. Bei Abmeldung vom Punkte-System wird er dort nicht mehr angezeigt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Abmeldung vom Punkte-System

Sie können sich über eine Checkbox in Ihren Profileinstellungen abmelden. Bei Abmeldung erscheinen Sie nicht mehr in öffentlichen Bestenlisten. Ihre Punkte werden weiterhin im Hintergrund gesammelt und stehen bei Reaktivierung sofort zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für die fortlaufende Speicherung auch bei Abmeldung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Bei Löschung Ihres Kontos werden sämtliche Punktedaten vollständig gelöscht.

Öffentliche Bestenlisten

Was wird öffentlich angezeigt: Ihr selbst gewählter Benutzername oder ein automatisch generiertes Pseudonym, Ihre Gesamtpunktzahl, Ihr Rang, Top 50 Teilnehmer pro Kampagne.

Es werden KEINE Klarnamen in öffentlichen Bestenlisten angezeigt. Bestenlisten sind öffentlich zugänglich unter /bestenliste sowie in der App.

Sonderaktionen, Gewinnspiele und Prämien

Im Rahmen des Punkte-Systems können wir zeitlich begrenzte Sonderaktionen mit Prämien durchführen. Im Falle eines Gewinns benötigen wir zur Zustellung zusätzliche Daten (Name, Postanschrift), die gesondert abgefragt werden. Bei Sachpreisen können steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten (bis zu 10 Jahre). Es werden keine personenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Einwilligung an Sponsoren weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Sperren und Ausschlüsse

Nutzer können bei Verstößen gegen Nutzungsbedingungen, Spam oder missbräuchlicher Nutzung kampagnenbezogen oder dauerhaft von der Punktevergabe ausgeschlossen werden.

Rechtliche Grundlagen und Ihre Rechte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Community-Förderung).
Speicherdauer: 3 Jahre nach Ende der jeweiligen Kampagne.
Ihre Rechte: Widerspruch, Berichtigung, Löschung, Auskunft, Datenübertragbarkeit.
Minderjährige: Bei Nutzern unter 16 Jahren ist für die öffentliche Darstellung die Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Analyse Tools und Werbung

Interne Besucherstatistik

Wir verwenden eine eigene, DSGVO-konforme interne Besucherstatistik zur Verbesserung unseres Angebots. Diese Statistik ist vollständig anonymisiert und erfasst KEINE personenbezogenen Daten:

  • Keine IP-Adressen: IP-Adressen werden weder erfasst noch gespeichert
  • Session-basiertes Tracking: Nur anonyme Sitzungsdaten ohne Personenbezug
  • Automatische Datenaggregation: Alle Daten werden automatisch aggregiert und bereinigt
  • Erfasste anonyme Daten: Anzahl der Seitenaufrufe, besuchte Seiten, Verweildauer, Browser-Typ und Betriebssystem (ohne Version), ungefähre geografische Region (nur Land/Bundesland)

Da diese Daten vollständig anonymisiert sind, handelt es sich nicht um personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hinweis: Wir verwenden bewusst KEINE externen Analyse-Tools wie Google Analytics, Matomo oder ähnliche Dienste.

5. Plugins und Tools

OpenStreetMap und Kartendienste

Wir nutzen für Kartenansichten und unseren Routenplaner verschiedene Open-Source-Kartendienste:

OpenStreetMap (OSM)
OpenStreetMap ist ein Projekt der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. Beim Aufruf einer Seite mit Karte wird eine Verbindung zu den OpenStreetMap-Servern aufgebaut.

Leaflet
Wir verwenden die JavaScript-Bibliothek Leaflet für die Darstellung interaktiver Karten. Leaflet wird lokal auf unseren Servern gehostet und setzt keine eigenen Cookies.

Nominatim (Geocoding)
Für die Umwandlung von Adressen in geografische Koordinaten nutzen wir den Nominatim-Dienst der OpenStreetMap Foundation.

OSRM (Routenberechnung)
Für die Routenberechnung verwenden wir den Open Source Routing Machine (OSRM) Dienst. Ihre Start- und Zielpunkte werden zur Routenberechnung an OSRM-Server übertragen.

Übertragene Daten bei der Nutzung der Kartendienste: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser-Typ, bei Suchen die eingegebenen Adressen, bei Routenplanung Start- und Zielpunkte, Kartenausschnitt und Zoom-Level.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung und Routenplanungsfunktionen).

Weitere Informationen: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

6. Werbung und Affiliate-Links

Werbeanzeigen und Partnerwerbung

Hinweis: Die Einbindung von Werbeanzeigen ist für die Zukunft geplant. Sobald Werbung auf unserer Plattform geschaltet wird, gelten folgende Bedingungen:

Auf unserer Website und in unseren Apps können Werbeanzeigen von Partnerfirmen erscheinen. Wir verwenden KEINE externen Werbenetzwerke wie Google AdSense oder Facebook Ads. Alle Werbeinhalte werden direkt von uns ausgewählt. Die Werbeanzeigen erfassen keine personenbezogenen Daten, setzen keine Cookies für Werbezwecke und erstellen keine Nutzerprofile. Lediglich anonyme Klickstatistiken werden erfasst.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Finanzierung unseres kostenlosen Angebots).

Affiliate-Links und Partnerprogramme

Einige Werbeanzeigen können Affiliate-Links enthalten. Beim Klick werden Sie zur Website des Partners weitergeleitet. Der Partner kann erkennen, dass Sie von unserer Website kommen. Wir selbst speichern nur anonymisierte Klickstatistiken. Die Datenverarbeitung beim Partner unterliegt dessen eigener Datenschutzerklärung.

7. Hosting

Hosting mit Vautron Rechenzentrum AG

Unsere Website wird bei Vautron Rechenzentrum AG gehostet. Der Anbieter ist Vautron Rechenzentrum AG, Obermünsterstr. 9, 93047 Regensburg, Deutschland.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Vautron Rechenzentrum AG: https://www.vautron.de/datenschutz

Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit abgerufen werden:

Kontakt für Datenschutzanfragen:

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten.

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