Teilnahmebedingungen für das Benutzer-Punkte und Bestenlisten-System

Stand: 09.03.2026

Gültig ab: 09.03.2026

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen regeln die Teilnahme am Benutzer-Punkte und Bestenlisten-System (nachfolgend „Punkte-System") der Plattform LadeSofort.de, einschließlich der zugehörigen mobilen Apps für iOS und Android.

1.2 Teilnahmeberechtigung

• Teilnahmeberechtigt sind alle registrierten Nutzer der Plattform LadeSofort.de
• Minderjährige unter 16 Jahren benötigen für die öffentliche Anzeige in Bestenlisten die Einwilligung der Erziehungsberechtigten
• Administratoren und Sub-Administratoren der Plattform sind von der Punktevergabe ausgeschlossen
• Die Teilnahme ist kostenlos und freiwillig

1.3 Teilnahme und Nicht-Teilnahme

Die Teilnahme am Punkte-System erfolgt automatisch für alle registrierten Nutzer. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, sich vom Punkte-System abzumelden:

• Abmeldung: In Ihren Profileinstellungen (Website und App) können Sie über eine Checkbox die Teilnahme am Punkte-System deaktivieren
• Folgen der Abmeldung: Sie erscheinen nicht mehr in öffentlichen Bestenlisten und Ihr Avatar wird dort nicht mehr angezeigt. Ihre Punkte werden jedoch weiterhin im Hintergrund gesammelt – für jede freigegebene Aktivität erhalten Sie weiterhin Punkte, auch wenn diese für Sie und andere nicht sichtbar sind
• Reaktivierung: Wenn Sie die Teilnahme wieder aktivieren, stehen Ihnen sämtliche zwischenzeitlich gesammelten Punkte sofort zur Verfügung und Sie werden mit Ihrem aktuellen Punktestand wieder in der Bestenliste angezeigt

2. Das Punkte-System

2.1 Funktionsweise

Das Punkte-System belohnt qualitätsvolle Beiträge zur Community. Punkte werden ausschließlich nach Prüfung und Freigabe durch unser Moderations-Team vergeben.

2.2 Punktevergabe

Für folgende Aktivitäten können Punkte vergeben werden:

Die konkreten Punktewerte für jede Aktivität werden auf der Bestenlisten-Übersichtsseite sowie in der App transparent dargestellt und können von uns jederzeit angepasst werden. Bereits vergebene Punkte bleiben von Änderungen der Punktewerte unberührt.

2.3 Ausschlüsse von der Punktevergabe

• Keine Punkte für importierte Daten oder Massenupload-Aktionen
• Keine Punkte bei Ablehnung des Beitrags
• Keine Punkte bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen
• Keine mehrfachen Punkte für identische Beiträge

2.4 Synchronisation zwischen App und Website

Die Punktedaten werden zwischen der mobilen App und der Website synchronisiert, sodass Ihnen Ihr aktueller Punktestand und Rang auf beiden Plattformen zur Verfügung steht:

• Zentrale Datenhaltung: Alle Punktedaten werden zentral in unserer Datenbank gespeichert. Die App und die Website greifen auf denselben Datenbestand zu
• Automatische Synchronisation: Änderungen an Ihrem Punktestand (z.B. durch freigegebene Beiträge) werden automatisch sowohl in der App als auch auf der Website aktualisiert
• Verschlüsselte Übertragung: Die Synchronisation erfolgt ausschließlich über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen (TLS 1.2+)
• Authentifizierung: Der Zugriff auf Ihre Punktedaten ist über JWT-Token und App-Key-Validierung gesichert
• Einstellungen: Ihre Teilnahme- und Opt-out-Einstellungen werden ebenfalls plattformübergreifend synchronisiert

3. Avatar und Profilbild

3.1 Avatar-Upload

Sie haben die Möglichkeit, einen Avatar (Profilbild) hochzuladen, der in der Bestenliste neben Ihrem Benutzernamen angezeigt wird.

• Unterstützte Formate: JPEG, PNG, WebP, GIF
• Maximale Dateigröße: 5 MB
• Darstellung: Ihr Avatar wird automatisch auf eine einheitliche Größe skaliert und zugeschnitten
• Upload-Möglichkeiten: Über die Website in den Profileinstellungen oder direkt in der App (Kamera oder Fotobibliothek)

3.2 Öffentliche Sichtbarkeit des Avatars

• Ihr Avatar wird in der öffentlichen Bestenliste neben Ihrem Benutzernamen angezeigt
• Wenn Sie sich von der Bestenliste abmelden (Opt-out), wird auch Ihr Avatar dort nicht mehr angezeigt
• Wenn Sie das Punkte-System vollständig deaktivieren, wird Ihr Avatar aus den Bestenlisten entfernt
• Ihr Avatar kann auch an anderen Stellen auf der Plattform angezeigt werden (z.B. bei Bewertungen, Community-Beiträgen)

3.3 Inhaltliche Anforderungen an Avatare

Hochgeladene Avatare müssen folgende Anforderungen erfüllen:

• Keine anstößigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte
• Keine urheberrechtlich geschützten Bilder (sofern Sie nicht der Rechteinhaber sind)
• Keine Bilder, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen
• Keine Werbung oder Spam
• Wir behalten uns das Recht vor, Avatare ohne Vorankündigung zu entfernen, die gegen diese Anforderungen verstoßen

3.4 Löschung des Avatars

• Sie können Ihren Avatar jederzeit in den Profileinstellungen ändern oder löschen
• Bei Löschung Ihres Benutzerkontos wird der Avatar vollständig entfernt
• Bei Abmeldung vom Punkte-System wird der Avatar aus den Bestenlisten entfernt, bleibt aber als Profilbild erhalten, sofern Sie ihn nicht separat löschen

4. Kampagnen und Zeiträume

4.1 Kampagnen-System

Das Punkte-System kann in zeitlich begrenzte Kampagnen unterteilt werden:

• Jede Kampagne hat einen definierten Start- und Endzeitpunkt
• Mehrere Kampagnen können parallel laufen
• Punkte werden kampagnenbezogen gesammelt und ausgewertet
• Die Teilnahme erfolgt automatisch für alle berechtigten Nutzer

4.2 Kampagnen-Änderungen

Wir behalten uns vor, Kampagnen zu beenden, zu verlängern oder anzupassen, wenn:

• Technische Probleme auftreten
• Missbräuchliche Nutzung festgestellt wird
• Rechtliche Gründe dies erfordern
• Die Teilnehmerzahl die erwarteten Zahlen erheblich über- oder unterschreitet

5. Bestenlisten

5.1 Öffentliche Anzeige

• Bestenlisten zeigen die Top 50 Teilnehmer pro Kampagne
• Pseudonymisierte Darstellung: Angezeigt werden ausschließlich Benutzernamen oder automatisch generierte Pseudonyme (z.B. „Nutzer_abc123"), niemals Klarnamen
• Zusätzlich angezeigt: Punkte, Rang und ggf. Avatar
• Bestenlisten sind öffentlich zugänglich (ohne Anmeldung)
• Verfügbar auf der Website (/bestenliste) und in der mobilen App

5.2 Opt-out (Abmeldung vom Punkte-System)

Sie können sich jederzeit vom Punkte-System abmelden (siehe Abschnitt 1.3):

• Abmeldung verfügbar in Ihren Profileinstellungen (Web und App)
• Ihre Punkte werden weiterhin im Hintergrund gesammelt
• Sie und andere Nutzer sehen Ihren Punktestand und Rang nicht mehr
• Ihr Avatar wird nicht mehr in der Bestenliste angezeigt
• Bei Reaktivierung sind alle gesammelten Punkte sofort wieder verfügbar
• Sie können diese Entscheidung jederzeit rückgängig machen

6. Sperren und Ausschlüsse

6.1 Gründe für Sperren

Nutzer können von der Teilnahme ausgeschlossen werden bei:

• Wiederholten Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen
• Spam oder missbräuchlicher Nutzung des Systems
• Mehrfachen Ablehnungen von Beiträgen aufgrund mangelnder Qualität
• Manipulation oder Betrugsversuchen
• Beleidigungen oder unangemessenem Verhalten

6.2 Arten von Sperren

• Kampagnenbezogene Sperre: Ausschluss von einer einzelnen Kampagne
• Dauerhafte Sperre: Ausschluss von allen aktuellen und zukünftigen Kampagnen
• Gesperrte Nutzer erhalten keine Punkte und erscheinen nicht in Bestenlisten

6.3 Widerspruch gegen Sperren

Bei ungerechtfertigten Sperren können Sie Widerspruch einlegen:

• Schriftlicher Widerspruch per E-Mail an: info@ladesofort.de
• Begründung der Beschwerde erforderlich
• Bearbeitungszeit: maximal 14 Tage

7. Sonderaktionen, Gewinnspiele und Prämien

7.1 Allgemeines

Im Rahmen des Punkte-Systems können wir zeitlich begrenzte Sonderaktionen durchführen, bei denen besonders aktive Nutzer Prämien oder Sachpreise erhalten können. Dies umfasst insbesondere:

• Sonderaktionen mit erhöhten Punktewerten für bestimmte Aktivitäten
• Verlosungen unter den aktivsten Nutzern einer Kampagne
• Sachpreise oder Gutscheine, die von Werbepartnern oder Sponsoren bereitgestellt werden
• Prämien für das Erreichen bestimmter Meilensteine

Für einzelne Sonderaktionen und Gewinnspiele können gesonderte Teilnahmebedingungen gelten, die vor Beginn der jeweiligen Aktion veröffentlicht werden.

7.2 Gewinnermittlung und -ausschüttung

Falls im Rahmen von Kampagnen Preise vergeben werden:

• Die Gewinner werden nach Kampagnenende anhand der gesammelten Punkte ermittelt
• Benachrichtigung erfolgt per E-Mail an die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse
• Antwort innerhalb von 14 Tagen erforderlich; bei Nichtmeldung verfällt der Gewinn ersatzlos
• Zur Zustellung benötigen wir ggf. zusätzliche Daten (Name, Postanschrift), die gesondert abgefragt werden
• Nur teilnahmeberechtigte, nicht gesperrte Nutzer können gewinnen
• Bei Sachpreisen von Sponsoren: Es werden keine personenbezogenen Daten an Sponsoren weitergegeben, es sei denn, Sie willigen ausdrücklich ein (z.B. bei Direktzustellung durch den Partner)

7.3 Gewinn-Bedingungen

• Der Rechtsweg ist ausgeschlossen
• Barauszahlung oder Tausch von Gewinnen ist nicht möglich
• Steuerliche Abgaben auf Gewinne trägt der Gewinner
• Bei Sachpreisen ab einem bestimmten Wert können steuerrechtliche Meldepflichten bestehen

8. Datenschutz und Aufbewahrung

8.1 Datenschutz

Alle Aspekte des Datenschutzes im Zusammenhang mit dem Punkte-System sind in unserer Datenschutzerklärung detailliert geregelt. Die wichtigsten Punkte im Überblick:

• Punktedaten werden zentral gespeichert und verschlüsselt zwischen App und Website synchronisiert
• In öffentlichen Bestenlisten werden nur Benutzernamen/Pseudonyme und ggf. Avatare angezeigt, keine Klarnamen
• Ihr Avatar wird als Teil Ihres Benutzerprofils verarbeitet und kann in Bestenlisten und bei Community-Beiträgen öffentlich sichtbar sein
• Zustelldaten bei Gewinnen werden nach Zustellung gelöscht, sofern keine steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

8.2 Aufbewahrung

• Punkte- und Kampagnendaten werden 3 Jahre nach Kampagnenende aufbewahrt, dann gelöscht oder anonymisiert
• Bei Gewinnausschüttungen können steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gelten (bis zu 10 Jahre gemäß §§ 147 AO, 257 HGB)
• Bei Abmeldung vom Punkte-System bleiben Ihre Punktedaten erhalten, werden aber nicht öffentlich angezeigt
• Bei Kontolöschung werden alle Punktedaten sofort und vollständig gelöscht
• Historische Bestenlisten werden entsprechend der Aufbewahrungsfrist anonymisiert
• Avatare werden bei Kontolöschung oder auf Ihren Wunsch hin gelöscht

9. Haftungsausschluss

9.1 Technische Verfügbarkeit

• Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit des Systems
• Technische Ausfälle oder Synchronisationsprobleme zwischen App und Website können temporär zu abweichenden Punkteständen führen
• Kein Anspruch auf Nachvergabe von Punkten bei technischen Problemen

9.2 Punkteberechnung

• Die Richtigkeit der Punkteberechnung wird nicht garantiert
• Fehlerhafte Berechnungen können korrigiert werden
• Kein Anspruch auf bestimmte Punktestände oder Ränge

10. Änderungen der Teilnahmebedingungen

Wir behalten uns vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern:

• Änderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus angekündigt
• Benachrichtigung erfolgt per E-Mail an registrierte Nutzer sowie durch Hinweis auf der Website und in der App
• Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte beeinträchtigen, haben Sie die Möglichkeit, sich vom Punkte-System abzumelden (siehe Abschnitt 1.3)
• Bereits gesammelte Punkte bleiben von Änderungen der Punktewerte unberührt

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Rendsburg, soweit gesetzlich zulässig.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11.4 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Teilnahmebedingungen wenden Sie sich an: